Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Добрый день! В Астане нету своего рейса на Екатеринбург! Только Караганда- Екатеринбург!!!
Администрация 23 часа назад
Здравствуйте!
Автовокзал Астаны отказывается производить посадку Карагандинских пассажиров.
Можете приобрести билет и дозвониться до ДИСПЕТЧЕРА Карагандинского автовокзала и сообщить все данные, либо обратиться за подробной информацией по тел: 8 (7212) 43-31-14, 43-18-18, 87015329935.
Здравствуйте, автобус по направлению Караганда-Жайрем у вас на сайте указано только одно время 14:00. Почему нет времени на 12:00? Хотели забронировать на 12:00
Администрация 23 часа назад
Здравствуйте!
Будьте внимательнее, остановку Жайрем можно забронировать, а так же выкупить не выходя из дому.
Здравствуйте, хочу узнать как можно доехать из Караганда до Казани?
Администрация 23 часа назад
Здравствуйте!
К сожалению данного маршрута у нас нет.
Виктория 1 день назад #538
Здравствуйте. Хотела поинтересоваться , багажный билет покупается только за 1 дорожную сумку допустим или за весь багаж в общем?
Администрация 1 день назад
Здравствуйте!
Багаж оплачивается за каждую сумку. Оплате подлежит багаж размером более 60х40х20 см. или общей суммы габаритных размеров, превышающих 120 см.
Добрый день! Как отменить бронь билета?
Администрация 1 день назад
Здравствуйте!
На сайте в разделе "расписании" есть отмена заказа, где нужно набрать номер заказа и отменить.
Кристина 2 дня назад #532
Здравствуйте. Если я у Вас в Караганде куплю билет в барнаул, но сяду в Астане. Можно ли так вообще ? У Вас можно за 30 дней покупать билет а в Астане день в день. Почему так ?
Администрация 1 день назад
Здравствуйте! а только с Карагандинского автовокзала. (В Астане есть свои маршруты).
Владимир 2 дня назад #531
Здравтствуйте. Скажите, автобус Караганда - Барнаул заезжает в Темиртау?
Администрация 1 день назад
Здравствуйте!
Да заезжает.
Анастасия 2 дня назад #530
Здравствуйте. Как перевезти в автобусе маршрутом Караганда -Новосибирск мелкую собачку и хорька? И надо ли выкупать место?
Администрация 1 день назад
Здравствуйте!
1.Пассажир имеет право провозить с собой, в составе ручной клади, животных и птиц в специальной клетке/контейнере/корзине или переноске с глухим дном, приобретается детский билет.
2. Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника и поводка.
3. При перевозке других зверей (средних размеров), перевозимых без клетки или контейнера, должен приобретаться отдельный билет — детский. Животное должно размещаться на соседнем от его владельца посадочном месте, быть в наморднике и ошейнике/шлейке. Владелец должен ограничить движение животного (привязать или пристегнуть к посадочному месту). При невозможности надеть на животное намордник, владелец животного обязан исключить физический контакт животного с другими пассажирами.
4. При перевозке мелких домашних (комнатных) животных, собак, птиц и других зверей их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в салоне автобуса.
5. Не допускаются к перевозке животные и птицы, которые могут угрожать жизни и здоровью пассажиров и сотрудникам перевозчика.
6. Животное не должно беспокоить других пассажиров (поэтому рекомендуется надевать намордник и на породы собак средних размеров, путешествующих без специальной клетки или переноски). Животное должно быть ограничено в движениях, т.е. не расхаживать по салону автобуса. На остановках не рекомендуется оставлять животное без присмотра.
7. Согласно существующим Правилам перевоза багажа не разрешается перевозить в салоне автобуса вещи, пачкающие пассажиров. Вам могут отказать в перевозке животного, если собака мокрая, с длинной шерстью, на улице грязь, дождь и т.п., так как собака может начать отряхиваться, вскочить на сиденье и испачкать его лапами.
Поэтому при посадке будьте готовы вытереть собаку, на место подстелить подстилку или предварительно одеть комбинезон на животное. Перед поездкой убедитесь, что животное было выгуляно.
8. Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного.
Отметка о прививке от бешенства – ее наличие обязательно. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев.
(Так же следует учитывать, что водители могут отказать в провозе животного по той или иной причине).
Ксения Толмачева 2 дня назад #527
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если мой поезд прибывает в Караганду в 17:20, успею ли я, дойти на автобус в 18:00(отправка)? Сколько времени это займет, и как лучше пройти? К сожалению я города не знаю, и где находится автовокзал. Заранее спасибо.
Администрация 2 дня назад
Здравствуйте!
Автовокзал находится рядом с ЖД вокзалом, переход займет 5 минут. Если поезд прибудет вовремя, то успеете.
Александр 2 дня назад #526
Здравствуйте Подскажите во сколько приезжает автобус с Междуреченска 19.06.18? По телефону дозвониться не могу.
Администрация 1 день назад
Здравствуйте!
Ориентировочно время прибытия автобуса с Междуреченска 14:30ч.