Вопрос-ответ / Электронные автовокзалы
Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Олжас Дакаримов 1 месяц назад #13014
Добрый день прошу принять меры автобус караганда- майоровка сотрудница которая проверяет билеты и водитель автобуса грубые просто хотели передать человеку воду но нас сперва не впустили в автобус но как зашли не жали выйти закрыв двери что за обслуживание
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте! Спасибо за обращение
Добрый день! Подскажите пожалуйста рейс автобуса Караганда-Барнаул прямой? Или будет пересадка?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте! Пересадка в Павлодаре
Светлана 1 месяц назад #13007
Здравствуйте можете подсказать я еду с маленькой собакой ,в салоне со мной я могу её провезти?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
1.Пассажир имеет право провозить с собой, в составе ручной клади, животных и птиц в специальной клетке/контейнере/корзине или переноске с глухим дном, приобретается детский билет.
2. Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника и поводка.
3. При перевозке других зверей (средних размеров), перевозимых без клетки или контейнера, должен приобретаться отдельный билет — детский. Животное должно размещаться на соседнем от его владельца посадочном месте, быть в наморднике и ошейнике/шлейке. Владелец должен ограничить движение животного (привязать или пристегнуть к посадочному месту). При невозможности надеть на животное намордник, владелец животного обязан исключить физический контакт животного с другими пассажирами.
4. При перевозке мелких домашних (комнатных) животных, собак, птиц и других зверей их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в салоне автобуса.
5. Не допускаются к перевозке животные и птицы, которые могут угрожать жизни и здоровью пассажиров и сотрудникам перевозчика.
6. Животное не должно беспокоить других пассажиров (поэтому рекомендуется надевать намордник и на породы собак средних размеров, путешествующих без специальной клетки или переноски). Животное должно быть ограничено в движениях, т.е. не расхаживать по салону автобуса. На остановках не рекомендуется оставлять животное без присмотра.
7. Согласно существующим Правилам перевоза багажа не разрешается перевозить в салоне автобуса вещи, пачкающие пассажиров. Вам могут отказать в перевозке животного, если собака мокрая, с длинной шерстью, на улице грязь, дождь и т.п., так как собака может начать отряхиваться, вскочить на сиденье и испачкать его лапами.
Поэтому при посадке будьте готовы вытереть собаку, на место подстелить подстилку или предварительно одеть комбинезон на животное. Перед поездкой убедитесь, что животное было выгуляно.
8. Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного.
Отметка о прививке от бешенства – ее наличие обязательно. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев.
Предварительно необходимо обговорить с водителями.
Наталья Михеева 1 месяц назад #13006
Здравствуйте, подскажите габариты ручной клади
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
За провоз в автобусах междугородных, международных и пригородных сообщений мелкой ручной клади, не стесняющей других пассажиров, размером не более 60х40х20 см. плата не взымается, свыше указанных габаритов 20% от стоимости полного взрослого билета.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я приобрести два билета на своё имя (чтобы выкупить лично для себя два места в автобусе)?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Обратитесь по номеру телефона: напишите wats app 8 776 017 82 22
Здравствуйте, подскажите, почему пропал рейс 110/4 Караганда - Новосибирск на понедельник 19.05 из Караганды до Новосибирска? а как же расписание ?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Продажа открыта
Здравствуйте. Автобус Караганда-Чолпан-ата в этом году запустят?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
нет
Добрый день планирую взять билеты в д/о Шахтер с туда 16 и 22 обратно , есть ли возможность багажом загрузить горный велосипед ( взрослый ) ?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
87009950797 обратитесь к перевозчику
Бакыткул 1 месяц назад #12998
Онлайн билет алып едім.қайдан еөре алам
Администрация 1 месяц назад
Cәлеметсізбе! Телефон нөміріне хабарласыңыз: wats app 8 776 017 82 22 деп жазыңыз
Саламатсызба бір үлкен және бір балаға билет алайындеп едім ертеңгі күнге 11.05.2025 н
Администрация 1 месяц назад
Саламатсызба
жеңілдікті билеттер қарастырылмаған