Вопрос-ответ / Электронные автовокзалы
Электронды автовокзалдар

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Оплатил билет через каспи, но сайт пишет ято он не оплачен
Администрация 1 день назад
Здравствуйте! Обратитесь по номеру телефона: напишите wats app 8 776 017 82 22
Здравствуйте, сегодня приобрела билет на рейс, Караганда -Киевка,на 31.10.2025 года,на 14:30, как можно сделать отмену и вернуть деньги?
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте! Возврат через кассу
Подскажите режим работы касс
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте! с 8 до 21:00ч.
Подскажите почему не продаёте электронные билеты по маршруту Караганда -Павлодар на 08.30 #134
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте! Продажа открыта за 30 дней до отправления
Сегодня купила билет, теперь хочу на возврат написать заявление. Сколько процентов будет удержания от билетов ?
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте! возврат только через кассу
Ужасный сервис. До справочной не возможно дозвониться
Администрация 1 день назад
Здравствуйте! Пишите какой у вас вопрос.
Вся информация есть на сайте, в разделе "Расписание"
Здравствуйте скажите пожалуйста почему приостановлено онлайн продажа билетов по маршруту Караганда - Екатеринбург на 29.10.2025 звоню в справочную ни кто не поднимает телефон
Администрация 1 день назад
Здравствуйте! продажа открыта за 3 дней до оправления автобуса. Екатеринбург ходит только по расписанию каждый понедельник и пятницу
Виталий Фомин 3 недели назад #13251
дравствуйте.
Не могли бы вы мне помочь.
Я не могу распечатать квитанцию электронного билета (номер заказа №708129314), ссылка на которую находится у меня на электронной почте, приобретенного мною 18 августа 2025 г.
При переходе по ссылке, для распечатывания квитанции выходит окно с ошибкой.
Не могли бы вы мне помочь, и скинуть квитанцию выше указанного эл. билета, так как она мне необходима для того, что бы приложить её к авансовому отчету, в бухгалтерию предприятия!
Заранее благодарю за оказанное содействие!
Или укажите ваш электронный адрес, что бы я мог с вами связаться.
Так же написал письмо на указанный на сайте номер WhatsApp.
Администрация 1 день назад
Здравствуйте! Обратитесь по номеру телефона: напишите wats app 8 776 017 82 22
info@avokzal.kz Здравствуйте! Қарағанды Өскемен Семей маршруты N 377 почему в автобусах холодно почему так печки не рабочий ????.
Администрация 1 день назад
Здравствуйте! Спасибо за обращение, ваша жалоба передана руководству перевозчика
Здравствуйте! А автобус есть у вас Новосибирск Караганда?
Администрация 1 день назад
Здравствуйте! Есть