Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здраствуйте .Для покупки билета надо регистрироваться на сайте?. и за сколько асов до отьезда можно сдать билет
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Бронирование и продажа билетов открыта за 30 дней.
Можно сдать до отправления более чем за 2 дня 100% без ком. сбора, за день до отправления удерживается 20% с ком. сбором, после отправления 50% в течении 3х дней.
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Здравствуйте. Я купил билет онлаин на 28июля с Караганды до Екатеринбурга . Мне пришло уведомление что оплата прошла а сам билет электроный на почту не пришёл. Как быть что делать
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Нужна более точная информация.
До скольки можно сдать билет?Купил билет на сайте Караганда-Жезказган.Дата 07.07.2019 на 20часов.Если приеду раньше 12,то хотел бы обменять на 12 часов билет
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Посмотрите пожалуйста раздел сайта - http://karaganda.avokzal.kz/пассажирам главы Возврат и Перенос билетов
Светлана 1 месяц назад #3834
Добрый день! Я спрашивала про бронь билетов Балхаш-Караганда, Вы мне скинули ссылку на автобус который отправляется с Шубартубек.
Но нигде нет информации от куда именно идет посадка, с какой то зоны отдыха или где то есть конкретная остановка? Скиньте пожалуйста информацию о точном месте отправки автобуса 106/6, это очень важно.
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Посадка производится на З/О Шубар-Тубек у Д/О "Балхаш".
Здравствуйте! Я сегодня бронировал билет на два человека, через сайт с Караганды до Тараз. На сайте нет графа детский билет. Когда будим покупать билет на кассе, мы сможем произвести оплату один за взрослых и один детский.
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
При оформлении заказа, когда указываете данные пассажиров, можно выбрать детскую льготу. Если заказ еще не оплачен измените заказ с выбором льготы. В кассе не примут частичную оплату заказа.
Добрый день. Сегодня 04. 07. 2019 г. в 10:00 выехали с вокзала в Новосибирск. Автобус находится в плачевном состоянии. Абсолютная развалина. Не успели доехать до Майкудука, как автобус сломался. Уже больше часа сидим в духоте. В автобусе грязь и сплошной бардак. Как можно такой автобус вообще выпустить на маршрут на расстояние 1000 км.? Номер автобуса kz 302 AU 09. Требую разобраться в этом вопросе.
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Трансагенство " с жалобой или предложением можете обратиться в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
Так же международный маршрут курирует в Казахстане - Министерство Инвестиции РК ТРАНСПОРТНЫЙ КОМИТЕТ тел: 8 (7172) 75-47-03, в Российской Федерации - Министерство Транспорта РФ Федеральное Бюджетное Учреждение "Агенство Автомобильного Транспорта" ФБУ "РОСАВТОТРАНС" тел: (495) 496 85 83.
(прямое обращение будет эффективнее).
Если перепутал только имя а фамилия и номер удостоверения правильное билет может быть принят?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Откройте квитанцию заказа и нажмите кнопку Изменить. Исправьте данные пассажира.
Здравствуйте. Как бронировать детский билет через сайт?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Детский билет можно приобрести только вместе со взрослым билетом.
Станислав 1 месяц назад #3823
Здравствуйте! Могут ли бабушка с дедушкой поехать из Караганды в Жасыбай с внуком? Нужно ли согласие родителя?
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
По Законодательству Республики Казахстан доверенность на автомобильных перевозках не предусмотрена.
Здравствуйте, у меня не вопрос, а скорее жалоба.
122 маршрут систематически задерживается, до 30 минут, когда это прекратиться???
Пропускаются рейсы, огромные очереди на каждой остановке, не понятно чего вы добиваетесь?
И это в летнее время, что, какие проблемы у вас?
Постоянные поломки? Автобусы вроде новые!
Отсутствие водителей? Разве проблема набрать нормальный не пьющий персонал?
Промежуток между рейсами должен быть 20 минут, а не 40 и не час!

Слов нет
Администрация 1 месяц назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №3" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 44-09-02, 44-09-28, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).