Вопрос-ответ

взяла билеты Караганда- Шахтер ,№ 1563717638, детские льгота на билетах нет выдало полную стоимость билета ,3 000 тенге , почему , как вернуть на льготный детский детям 5.и 8 лет

После того как мы выехали на трассу водитель включил кондиционер!!!! На улице ночью было -26!!! Из окна дуло, там невозможно было сидеть, а пересесть не было возможности, так как все свободные места были в коробках. Водитель сказал, что везет цветы и отказался включать печку в грубой форме. В автобусе было невозможно находиться, было невозможно холодно.
Билеты, фотографии коробок в салоне автобуса у меня есть.
Номер автобуса 060FF 16.
Просим принять меры по данному инциденту.

Здравствуйте!
Ехали на автобусе по направлению Караганда-Усть Каменогорск 24.12.2024. Купили билеты онлайн места 27,28. При посадке водитель сказал пересесть вперед, мы отказались, тк купили места специально сзади. Так же на не хватило место в багаже(мы за него заплатили), хотя было продано 22 из 40 мест, получается в багажном отсеке был не только багаж пассажиров, нам пришлось брать чемоданы в салон автобуса. Как только отъехали от автовокзала остановились возле жд вокзала и в автобус зашли 8 мужчин(получается, что они не покупали билеты через кассу). Через минут 5 автобус остановился и в салон автобуса начали загружать сначала коробки, потом коробки с цветами. Это все было загружено на задние сиденья, друг на друга(что не безопасно, так как при резкой остановке могло упасть на пассажиров). И как мы поняли нас просили пересесть, чтобы больше поместилось.…

Здравствуйте, можно ли купить багаж и отправить сумку с вещами, если пассажир в этом автобусе не едет . И если можно, о где забирать эту сумку в Екатеринбурге ?

Есть ли в автобусе до Кызылорды розетка, чтобы зарядить телефон?

возврат билетов

Здравствуйте, подскажите пожалуйста планируются ли рейсы до Жезказгана.
Интересует 29.12.24 с караганды до Жезказгана 5 мест.

Здравствуйте, когда возобновят автобус Караганда - Кемерово?

Здравствуйте, купила билет в Новосибирск, а за багаж не оплатила, как теперь выкупить место для багажа?

Рейс Караганда -Томск 21.12.24 отменили по причине не подачи автобуса.как сдать электронную билет,и приобрести другой.