Вопрос-ответ / Электронные автовокзалы
Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здравствуйте, как купить забронированное место 9 месяцев назад #11559
Как купить забронированное место
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
В разделе расписание
Здравствуйте, не могу купить билеты до Д/О Шахтер, выдает что маршрут не найден. В том году автобус ходил, в этом новости об отмене найти не могу. Подскажите состояние маршрута и его стоимость?
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Выбирайте маршрут до Зоны Отдыха
Здравствуйте, можно как то узнать в одну и в обратную сторону можно как то заказать билеты, или только в одну сторону?
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Только в одну сторону
11 июля в 12:00 я отправлялись рейсом 615 Караганда - Новосибирск.
У меня с собой был чемодан "ручной клади" с которым я путешествую везде. Контролер при посадке устроила настоящий дебош, требуя от меня оплаты за багаж. Утверждала, что правило 20*40*60 действовало раньше, а сейчас нет. Даже тот факт, что на входе в автовокзал висит табличка, где огромными буквами это написано ее не убедил! Утихомирилась она только после предложения сходить вместе к директору вокзала.
Вопрос: почему пассажиры должны объяснять контролерам, что чемодан 40*20*60 - это ручная кладь и не подлежит оплате?! Во всем мире так! Сделайте с этим что-нибудь!!!
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение
Мой рейс 15 июля в 8.00 со станции Караганды, 110/3 Караганда - Новосибирск, через Астану.
Место 21
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Какой вопрос у вас?
Здравствуйте. Не успеваю приехать на рейс с Караганды,не могу дозвониться до вас ,могу ли я сесть по своему билету в Астане?
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Если только предупредите диспетчера 87015329935
Здравствуйте.Караганда Шымкент есть лежачие с удобсвамт автобусы.Цену подскажите.
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Есть, 16000
Татьяна Сергеевна Цубанова 9 месяцев назад #11550
почему у автобуса ресом Караганда- Тюмень постоянно ломается кондиционер в пути, и это не первый раз
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение
Здравствуйте! Дозвониться невозможно, скажите пожалуйста, когда планируется возобновить прямой рейс Караганда -Кемерово?
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Как возобновится маршрут, мы обьявим
Почему вы указываете не верного перевозчика, маршрут караганда-новосибирск, указан российский перевозчик, а по факту оказывается инвестсервис 2020, нет доверия этому перевозчику, автобусы загораются прям в пути, специально смотрели, чтобы не они были, а вы все сплошь и рядом ставите российского перевозчика, а по факту все наоборот
Администрация 9 месяцев назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение, меры будут приняты