Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Асем Калиаскарова 6 месяцев назад #4912
Здравствуйте! Я приобрела электронный билет на 22 декабря - Караганда-Усть-Каменогорск. Но в связи с погодными условиями рейс отменили. Я в этот же день сделала возврат билета. И мне сказали , что в течении трёх дней мне возвратят деньги 100%. Три дня истекли , теперь возник вопрос. Прошу прощения за резкость, но где мои деньги!? Надеюсь на своевременный ответ!
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Вам сказали что деньги возвращаются в течении 3-х рабочих дней. Скоро поступят.
Добрый день! По командировачным в бухгалтерий просят посадочный талон по электронным билетам, можете написать, выдаёте ли вы посадочные талоны?
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Для предоставления отчета по купленным электронным билетам в бухгалтерию вашей организации, вам достаточно распечатать оплаченную квитанцию заказа и приложить к ней чек (если оплачивали заказ наличными) или квитанцию оплаты с вашего карточного счета (если оплачивали банковской картой)
В соответствии с пунктом 13 статьи 412 Налогового кодекса выписка счета-фактуры за электронные билеты не требуется.
Подробнее тут - http://karaganda.avokzal.kz/билеты/правила
Здравствуйте, выехали вчера рейсом Караганда-Екатеринбург. Маn b 676 bT. Места 9 и 10
Забыли в автобусе электронную книгу. Как можно связаться с кем-то из экипажа?. К сожалению, не могу дозвониться до автовокзала в Екатеринбурге. Или , если это возможно, передайте контактный номер 87007250119, по которому можно позвонить, когда экипаж будет в Караганде. Это номер супруга. Он может подъехать, забрать книгу.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Мы с Вами свяжемся в случае уточнения информации.
Что делать если на сайте нет заказа сделанного ранее?
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Скажите Пожалуйста трасса Темиртау - Караганда открыта сегодня?
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Дороги по всем направлениям открыты.
Добрый день . Вопрос такой - если я взял электронный билет , а рейс не отправили из-за непогоды , как будет осуществлен возврат денег ? Вернут ли деньги , если я к примеру , обращусь спустя сутки .
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Напишите номер заказа на info@avokzal.kz с просьбой сделать возврат билета.
здравствуйте.
скажите пожалуйста, в пятницу 27.12.2019г. и в субботу 28.12.2019г. есть рейс Караганда-Междуреченск, через Новокузнецк.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Маршрут Караганда-Междуреченск, через Новокузнецк будет 28.12.2019г., время отправления 14:30ч.
Серикгуль 6 месяцев назад #4894
Салеметсизбе Карагандыдан Жезказганга 12 нин экарустары шыктыма екен
Администрация 6 месяцев назад
Сәлеметсізбе!
Шықты.
Серикгуль 6 месяцев назад #4893
Сәлеметсізбе Қарағандыдан Жәйремге қарай 12 нің экарусы шықтыма екен??
Администрация 6 месяцев назад
Сәлеметсізбе!
Шықты.
Александр 6 месяцев назад #4892
Трасса на Павлодар открыта?
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Открыта.