Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Здравствуйте! При покупке электронного билета можно ли этот билет распечатать либо в кассе получить ?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте! Вы можете распечатать квитанцию заказа на сайте. Но для посадки в автобус распечатывать не обязательно.
Здравствуйте, я забронировала билет Караганда Жезказган на автобус. Мои дальнейшие действия?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Приобретение билетов банковской картой через интернет, интернет банкинг, терминалы qiwi, касса24 КРУГЛОСУТОЧНО! Так же приобрести билеты можно в кассах автовокзала и терминалах с 06:00ч. до 23:00ч. без обеда и выходных.
122 автобус совсем не по расписанию ездить, зачем расписание если его не соблюдают, ужааас
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №3" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 44-09-02, 44-09-28, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
рейс отменили как вернуть деньги за билет?и что вообще делать
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Если у вас электронный билет, оформите возврат здесь - http://karaganda.avokzal.kz/билеты/возврат-билетов
Если обычный билет, обратитесь в кассу автовокзала.
Как сдать электронный билет
Администрация 8 месяцев назад
Добрый вечер!!! у меня вопрос:
за сколько времени можно сдать купленный билет на сайте до отправления автобуса маршрута Атырау-Уральск? и через сколько времени деньги поступят на карту?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Если сдать до отправления на возврат 100% от тарифа (без сервисного сбора). Деньги поступают на карту как правило в течении 1-3 рабочих дней.
Добрый день.
Я купила электронный билет Атырау-Уральск на 24 декабря на 19:00
Но в связи с погодными условиями я не успею на этот рейс.
Можно ли отменить заказ и возвратить деньги?

Спасибо
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Да конечно, как сделать возврат тут - http://atyrau.avokzal.kz/билеты/возврат-билетов
Здравствуйте, Я купила билет Караганда-Тюмень, а обратный билет можно купить у Вас? Или придется брать в Тюмени?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Только в Тюмени.
А как нужно купить детский билет?через сайт или обизательно через кассу?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Если отправление с автовокзала Атырау, при оформлении заказа на пассажире указываете льготу.
Здравствуйте,могу я купить билет на автобус Атырау -Уральск на 30.12.18 г на вечерний рейс?
Администрация 8 месяцев назад