Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли приобрести билет в Атырау на рейс из Уральска? Заранее благодарю!
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте! У нас пока на сайте нет такой возможности.
здравствуйте. как осуществить возврат электронного билета?
Администрация 8 месяцев назад
Александр 8 месяцев назад #2938
Здравствуйте, хотел спросить, можно ли поехать с 16 лет по маршруту Караганда - Астана?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Можно
Екатерина 8 месяцев назад #2937
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Был ли сегодня отправлен автобус по маршруту Караганда-Майоровка.
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Рейса не было по метеоусловиям.
Здравствуйте. Какие данные пассажира указывать при оформлении заказа электронных билетов, если билет приобретается для домашнего животного?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Нужно заполнить все необходимые данный сопровождающего пассажира.
Подскажите пожалуйста, при покупке электронного билета на Ваши автобусы, выдаются ли посадочные талоны или чеки для подтверждения проезда, для командировочных.
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Выдаются, нужно обратиться в диспетчерскую автовокзала.
Здравствуйте, скажите почему не работает форма(Восстановление номера заказа), при вводе удостоверения происходит сброс?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Вам нужно заново забронировать.
Фольмер Светлана Вильгельмовна 8 месяцев назад #2923
Купила на сайте билет на сегодня 23февраля Караганда- Трудовое. Где мой билет?91 55
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Электронный билет распечатывать не нужно.
Здравствуйте. 22.02.19г в 19.45 вышел автобус по направлению Караганда Темиртау. Автобус задымился в салоне. Мы надышались дымом. Волитель и кондуктор отстранились от ситуации. Хотя сразу же должен был остановится и выпустить всех людей, осмотреть салон на предмет возгорания. Так как от водителя небыло никакой реакции, в салоне началась паника. Прошу разобраться в причине возгорания и дать водителю рекомендации как действовать в подобных ситуациях.
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №5" и ТОО "Трансагенство " с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 53-58-00, 53-5-802, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Здравствуйте, почему на рейс 110\2 Караганда - Новосибирск, остановлена продажа билетов?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Остановлено только на субботу, автобус не выехал с России.