Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Алуа Жакия 2 недели назад #4765
Здравствуйте. Хотела электронно купить билет с Каркаралинске в Караганду 1 декабря однако в расписании только один автобус с д/о шахтер. Больше нет
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Гульмира 2 недели назад #4764
Здравствуйте. Выехали из Караганды в Алматы сегодня 28.11.19 в 16:30. Едем уже 2 часа. Водитель до сих пор не включил печь. В автобусе холодно. Все сидим в шапках и куртках. Ноги мёрзнут. Это ужас какой-то! Впервые сталкиваюсь с таким сервисом и водителем, который на просьбу включить тепло никак не отреагировал!

Срочно примите меры!
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение , меры будут приняты.
Здравствуйте! Можно ли осуществить перевоз животного(котенка) в переноске? Читала что по правилам можно,но хочу уточнить.
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
1.Пассажир имеет право провозить с собой, в составе ручной клади, животных и птиц в специальной клетке/контейнере/корзине или переноске с глухим дном, приобретается детский билет.
2. Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника и поводка.
3. При перевозке других зверей (средних размеров), перевозимых без клетки или контейнера, должен приобретаться отдельный билет — детский. Животное должно размещаться на соседнем от его владельца посадочном месте, быть в наморднике и ошейнике/шлейке. Владелец должен ограничить движение животного (привязать или пристегнуть к посадочному месту). При невозможности надеть на животное намордник, владелец животного обязан исключить физический контакт животного с другими пассажирами.
4. При перевозке мелких домашних (комнатных) животных, собак, птиц и других зверей их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в салоне автобуса.
5. Не допускаются к перевозке животные и птицы, которые могут угрожать жизни и здоровью пассажиров и сотрудникам перевозчика.
6. Животное не должно беспокоить других пассажиров (поэтому рекомендуется надевать намордник и на породы собак средних размеров, путешествующих без специальной клетки или переноски). Животное должно быть ограничено в движениях, т.е. не расхаживать по салону автобуса. На остановках не рекомендуется оставлять животное без присмотра.
7. Согласно существующим Правилам перевоза багажа не разрешается перевозить в салоне автобуса вещи, пачкающие пассажиров. Вам могут отказать в перевозке животного, если собака мокрая, с длинной шерстью, на улице грязь, дождь и т.п., так как собака может начать отряхиваться, вскочить на сиденье и испачкать его лапами.
Поэтому при посадке будьте готовы вытереть собаку, на место подстелить подстилку или предварительно одеть комбинезон на животное. Перед поездкой убедитесь, что животное было выгуляно.
8. Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного.
Отметка о прививке от бешенства – ее наличие обязательно. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев.
Предварительно необходимо обговорить с водителями.
Здравствуйте, забронировала билет на автобус с маршрутом Караганда-Семей до Экибастуза на 29.11. Сегодня решили посмотреть если ещё билет и выясняется что автобус не делает остановку Экибастузе. У меня теперь вопрос 29.11 автобус рейсом Караганда-Семей будет ли делать остановку в Экибастузе, выкупать ли билет ?
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
Остановка З
Экибастуз есть в расписании маршрута "Караганда-Семей", соответственно они заезжают.
здраствуйте, есть ли свободные места по дате 29 ноября 2019 года на время 17.00 по направлению Караганда Атасу
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
Есть.
Почему нет расписания на автобус майкудук- темиртау
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Вы совсем ахуели?! Несколько автобусов снимать с рейса, да ещё и в мороз
Администрация 1 неделю назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №5" и ТОО "Трансагенство " с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 53-58-00, 53-5-802, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18,50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
светлана 2 недели назад #4754
Добрый вечер. Подскажите будет ли ходить автобус в Петропавловск.
Администрация 2 недели назад
Здравствуйте!
По данному направлению ходит маршрут "Караганда-Екатеринбург" каждую среду, время отправления 19:00ч., так же маршрут "Караганда-Тюмень" каждый четверг, время отправления 14:25ч. с Карагандинского автовокзала.
Светлана 2 недели назад #4753
Здравствуйте, не пойму как ходит маршрут 205?! 22 числа с 6 утра до 7:30ждала так и не дождалась...
Администрация 2 недели назад
Здравствуйте!
Будьте конкретнее в своем вопросе.
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Скажите пожалуйста сегодня 22 ноября автобус Караганда- Акбастау не отменили?
Администрация 2 недели назад
Здравствуйте!
Автобус ходит согласно расписанию.