Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Айнура 2 дня назад #4061
Здравствуйте. Хотела узнать про автобус по направлению в Шымкент. Комфортабельные ли они. Есть ли кондиционер и телевизор, работают ли спинки. Какой марки автобус ? Которые направляются в 19.00
И в 22.30? С автовокзала Караганда
Здравствуйте. Предварительно за сколько дней Можно взять билет автобус На Балхаш
Администрация 1 день назад
Здравствуйте!
Продажа открыта за 30 дней.
Наталья 2 дня назад #4056
Здравствуйте!Я вам уже писала про ошибку в фамилии,но дело в том,что билет был приобретен через кассу автовокзала
Администрация 2 дня назад
Здравствуйте!
Пришлите фото билета на info@avokzal.kz и что именно нужно исправить.
Здравствуйте! В камере хранения оставлял вещи до вечера 18ого числа, вечером забрал свои вещи, но при входе возле двери забыл не большую коробку, как быть, что можно сделать?
Администрация 3 дня назад
Здравствуйте!
Обратитесь в камеру хранения.
Татьяна 4 дня назад #4048
Есть ли маршрут Атырау Астана,или Атырау Жезказган
Администрация 3 дня назад
Здравствуйте!
Нет такого маршрута
Наталья 4 дня назад #4047
Здравствуйте!Купила билет до Екатеринбурга на август,а в фамилии сделали ошибку(пропустили букву)Что делать?Будут ли проблемы на границе?Смогу ли я вообще уехать?
Администрация 3 дня назад
Здравствуйте!
Откройте квитанцию заказа на сайте. Нажмите кнопку изменить. Измените фамилию у пассажира.
Жанкелді 4 дня назад #4046
Можно забронировать билет в Егиндибулак
Администрация 3 дня назад
Здравствуйте!
Бронирования у нас нет. Покупайте билет на сайте.
Надежда 5 дней назад #4042
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы приобрели билеты на автобус маршрута Караганда - Алматы, а есть ли возможность прибрести билеты в обратном направлении?
Администрация 4 дня назад
Здравствуйте!
Данной услуги нет.
наталья 5 дней назад #4040
здравствуйте у нас чемодан 60 42 28 см нам надо за него оплачивать багаж на автобус Караганда Екатеринбург
Администрация 4 дня назад
Здравствуйте!
20% от стоимости взрослого билета.
Тажибаева Зура 5 дней назад #4039
Как отменить купленный электронный билет и как получить возврат денег?
Администрация 4 дня назад
Здравствуйте!
Условия возврата здесь - http://karaganda.avokzal.kz/пассажирам#returnTicket
Напишите номер заказа на info@avokzal.kz с просьбой сделать возврат билета.