Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
добрый вечер.скажите пожалуйста как можно уехать из жайрема в караганду. на каком автобусе.Надо уехать 14 декабря 2019г.
Администрация 4 дня назад
Здравствуйте!
Маршрут выходит ориентировочно с 12:00 до 13:00ч. с Жайрема.
Евгений 5 дней назад #4821
Здравствуйте, попал в неловкую ситуацию, заплатил в терминале как положено 150тг за билет. Прошел только 100, 50 тг не высветилось и терминал просто зажевал его. Спросил у контролера что в этой ситуации делать, в ответ нахамили и ничего не объяснили, остался без билета и денег. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ СЛУЧАЙ, так же были такие ситуации когда билеты продавались на следующий рейс когда автобус ещё не подъехал на свое время.
Администрация 5 дней назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение, меры будут приняты.
Здравствуйте, прошу обратить ваше внимание на то, что водитель автобуса маршрута 107 "Мерс 302" стоит в Темиртау на каждой остановке по 5 минут. Забивает автобус по полной, грубо нарушая правила пассажирских перевозок, создаёт угрозу жизни пассажиров. Также пришлось 20 минут ехать в заполненном автобусе с включённой печкой, потому что водитель и кондуктор никак не могли её отключить. Хотя им говорили выключить печку и не раз.
После того, как я сошёл с автобуса на "15 магазине", следующий 107-ой пришёл через 2 минуты и абсолютно пустой.
Считаю эту ситуацию возмутительной и несправедливой по отношению к честным водителям.
И вообще есть ли возможность полностью отказаться от услуг темиртаусской фирмы ТрансагенствоKZ? Потому что качество автобусов и водителей в плачевном состоянии.
Администрация 5 дней назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №5" и ТОО "Трансагенство " с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 53-58-00, 53-5-802, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18,50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Здравствуйте, подскажите пожалуйста рейс Караганда - Екатеринбург останавливается в Нурсултане? Или по трассе на остановке может забрать пассажира?
Администрация 5 дней назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
При приобретении билетов, звоните по вышеуказанным телефонам и сообщайте всю информацию диспетчеру.
Здравствуйте а завтра дорога будет открыта на Осакаровку ?
Администрация 5 дней назад
Здравствуйте!
Узнавайте в службах ЧС.
Трасса в Темиртау и Г. мустафина открыты?
Администрация 5 дней назад
Здравствуйте!
Узнавайте в службах ЧС.
здравствуйте! почему на телефон нормально не отвечаете? отвечает девушка мало того что грубит так еще трубку сбросила. купил на 7.12.19 число 12:00 время в жайрем, сделал отмену через приложение и теперь не ответа не привета. девушка утверждает что мы даже не занимали и покупали это места, так почему деньги сняли ? И девушка бросила трубку 87015329935
Администрация 5 дней назад
Здравствуйте!
Если Вы обратились с просьбой о возврате билета указав номер заказа электронно, Вам обязательно вернут.
Доброе утро сегодня будет 205 на 6 00
Администрация 5 дней назад
Здравствуйте!
Будет.
Здравствуйте. Когда откроется продажа билетов КАраганда Томск на 6 января?
Администрация 5 дней назад
Здравствуйте!
Продажа открывается за 30 дней до отправления автобуса.
Завтра утром 9.00 будет караганда-жезказган
Администрация 5 дней назад
Здравствуйте!
Будет согласно расписанию.