Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Жумадилова 1 год назад #702
Сəлеметсізбе 8.30 егіндібулаққа жүретін автобусқа үлгермей қалдық билетті қайтарса болама
Администрация 1 год назад
Сәлеметсізбе!
Тапсырұға болады.
Исхакова Меруерт Файзуллаевна 1 год назад #701
Салематсызба мен билетке онлаин аркылы толеп коидм мине беруге болама
Администрация 1 год назад
Сәлеметсізбе!
Болады. (Автобусқа отырғанда күәлігінді көрсетесіз).
Здравствуйте! Скажите, возможно ли вернуть эл.билет, или сделать возврат? Бронировали билет на 7 июля до Балхаша и оплатили уже. Однако планы резко поменялись. В кассу обратиться не можем, т.к. находимся в Костанае и должны были приехать в Караганду 6 июля. Подскажите, что можно сделать.
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Напишите на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать возврат.
Сәлеметсізба. Мен эл билетімді через киви кошелек арқылы төйледім. Оны қалай алсам болады?
Администрация 1 год назад
Сәлеметсізбе!
Билет қажет емес. (Автобусқа отырғанда күәлігінді көрсетесіз).
Томас Акланд 1 год назад #697
Скажите, пожалуйста, как можно найти расписание и купить билеты на маршруте Шымкент - Ташкент? Спасибо.
Рамазан 1 год назад #695
Салеметсизбе билетти электроный вариантпен кайтаруга болама?
Администрация 1 год назад
Сәлеметсізбе!
Болады. Автовокзал кассаларында тапсыруға болады.
Мен Егіндібұлаққа бүгін 14:00 шығатын рейстан үш орын 27, 28, 30орындарды брондадым,билеттерді сағ13:00 келіп алуға болама
Администрация 1 год назад
Сәлеметсізбе!
Бұгін бәрі брон шешелген, автовокзал кассаларында келіп билеттерді сатып алыныз. Билеттерді 30 күні бұрін сатып алуға болады.
Виктория 1 год назад #689
Доброе время суток!
Сегодня ,26.06.2018 я купила билет в кассе автовокзала на автобус№107 номер M 933 CL ,который отходит 9 ч 58 мин Караганда-Темиртау.Автобус уже собрался отъезжать ,но я попросила открыть мне дверь и поднялась на ступеньку.Водитель и кондуктор(у которых нет бейджиков(????) и я не знаю поэтому их фамилии)начали кричать,чтобы я вышла из автобуса,так как их пассажиров уже проверили и мой билет на другой автобус.Я ответила,что мой билет на их автобус.Водитель сказал,что бы я немедленно покинула автобус,а затем вскочил и схватив меня за руку начал меня выталкивать.На моё убедительное замечание,чтобы он убрал руки ,он успокоился и сказал,что сейчас позовёт милицию.На что я сказала,что я её подожду и её здесь действительно не хватает.На крики кондуктора и водителя прибежала какая то Татьяна.Похоже ,что это была контролёр.Попросив мой билет(кондуктор,"пергидрольная блондинка" и водитель "с усами" не догадались это сделать)контролёр Татьяна сообщила ,что мой билет действительно на этот автобус и я могу на нём ехать.
Внимание вопрос:
-Что это было?
-по какому праву персонал обслуживающий пассажирские перевозки позволяет себе хамское обращение и применение физической силы в адрес пассажиров?
-как люди с таким низким уровнем стрессоустойчивости могут выезжать на трассу в таком неустойчивом эмоциональном состоянии?
-проводится ли инструктаж с работниками автоперевозок по вопросам профессиональной этики и прямых обязанностей(проверить билет ,например)?
Жду ответа.
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №5", ТОО "Трансагенство KZ" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 53-58-00,-58-02, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Жулдыз 1 год назад #688
Здраствуйте не могу найти билеты атырау чиили?
Здравствуйте ! Я к вам обращалась с вопросом, мой вопрос был зарегистрирован под № 635, который до сих пор остался открытым. Я убедительно прошу дать мне ответ, так как мой вопрос до сих пор актуален.
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Свяжитесь с нами по тел: 87018032800