Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Азамат 1 год назад #3523
Здравствуйте как понимать временно не обслуживается? Не ходят автобусы или же автобусы в не вашей юрисдикции. Тогда к кому обратиться Пожалуйста ответьте подробнее. Мой вопрос первый был можно ли отправить багаж автобусом велосипед с Караганды в Петропавловск. И сколько это будет стоить? Когда возобновиться движение автобусов. Спасибо
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
О возобновлении маршрута сообщает перевозчик, т.е. ТОО "Автобусный парк №3".
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №3" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 44-09-02, 44-09-28, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Виктор 1 год назад #3517
Здравствуйте.Мне нужно доехать из Павлодара в Караганду,но на сайте Павлодарского автовокзала написано что автобус ездит через день.А здесь на сайте что из Караганды каждый день?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
С Павлодарского автовокзала в Караганду ходит автобус через день в июне по нечетным числам.
Азамат 1 год назад #3516
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли отправить в багажном отделении автобуса велосипед до петропавловска и сколько это будет стоить. В петропавловске на станции его встретят.
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
До Петропавловска маршрут временно не обслуживается.
Здравствуйте. Я еду из Караганды в Жезказган с ребенком 4 года, но мне нужны места на меня и на него. Чтобы удобно было спать ему. Как таком случае оплачивать билет?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Приобретаете детский билет с отдельным местом.
Если билеты куплены в кассе Караганды на автобус Караганда-Кемерово. По этим билетам можно ли сесть, на этот же автобус в г.Темиртау???
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Конечно можно.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, автобус Д/О Шахтер - Каркаралинск - Караганда останавливается на автостанции Каркаралинска? Если мне не нужно Д/О Шахтер
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Заезжает
Михася 1 год назад #3503
Хотел бы узнать. Разрешена ли перевозка животного(кролика) в специальной клетке?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!

1.Пассажир имеет право провозить с собой, в составе ручной клади, животных и птиц в специальной клетке/контейнере/корзине или переноске с глухим дном, приобретается детский билет.
2. Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника и поводка.
3. При перевозке других зверей (средних размеров), перевозимых без клетки или контейнера, должен приобретаться отдельный билет — детский. Животное должно размещаться на соседнем от его владельца посадочном месте, быть в наморднике и ошейнике/шлейке. Владелец должен ограничить движение животного (привязать или пристегнуть к посадочному месту). При невозможности надеть на животное намордник, владелец животного обязан исключить физический контакт животного с другими пассажирами.
4. При перевозке мелких домашних (комнатных) животных, собак, птиц и других зверей их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в салоне автобуса.
5. Не допускаются к перевозке животные и птицы, которые могут угрожать жизни и здоровью пассажиров и сотрудникам перевозчика.
6. Животное не должно беспокоить других пассажиров (поэтому рекомендуется надевать намордник и на породы собак средних размеров, путешествующих без специальной клетки или переноски). Животное должно быть ограничено в движениях, т.е. не расхаживать по салону автобуса. На остановках не рекомендуется оставлять животное без присмотра.
7. Согласно существующим Правилам перевоза багажа не разрешается перевозить в салоне автобуса вещи, пачкающие пассажиров. Вам могут отказать в перевозке животного, если собака мокрая, с длинной шерстью, на улице грязь, дождь и т.п., так как собака может начать отряхиваться, вскочить на сиденье и испачкать его лапами.
Поэтому при посадке будьте готовы вытереть собаку, на место подстелить подстилку или предварительно одеть комбинезон на животное. Перед поездкой убедитесь, что животное было выгуляно.
8. Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного.
Отметка о прививке от бешенства – ее наличие обязательно. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев.

Предварительно необходимо обговорить с водителями.
Диляра 1 год назад #3500
Здравствуйте! Если возникла ситуация с возвратом электронного билета с Каркаралинска в Караганду, в течении скольки дней возвращаются деньги на каспи?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
В течении 1-3 рабочих дней после подачи заявки на возврат. Но обычно в течении часа.
Подробнее тут http://karaganda.avokzal.kz/билеты/возврат-билетов
Стоимость детского билета также 4000??? У меня 3 детей 10, 8, и 2.5.года на маленького тоже брать место, или можно на руках у взрослого?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Детский билет от 7-15 лет 50% от тарифа. При оформлении заказа электронных билетов вы можете указать на пассажирах детскую льготу.
До 7 лет бесплатно без предоставления отдельного места.
Дети должны сопровождатся родителями или лицом, имеющим нотариально заверенную доверенность на право их сопровождения.
Без сопровождения взрослого ребенок не будет пропущен в автобус.
Ребенок обязательно должен иметь при себе свидетельство о рождении.
Михаил 1 год назад #3493
здравствуйте,я потерял водительское удостоверение ,могли его отдать вам ? и у кого можно поинтересоваться ?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.