Сұрақтар-жауаптар

Здравствуйте!
О возобновлении маршрута сообщает перевозчик, т.е. ТОО "Автобусный парк №3".
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №3" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 44-09-02, 44-09-28, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).

Здравствуйте!
С Павлодарского автовокзала в Караганду ходит автобус через день в июне по нечетным числам.

Здравствуйте!
До Петропавловска маршрут временно не обслуживается.

Здравствуйте!
Приобретаете детский билет с отдельным местом.

Здравствуйте!
Конечно можно.

Здравствуйте!
Заезжает

Здравствуйте!

1.Пассажир имеет право провозить с собой, в составе ручной клади, животных и птиц в специальной клетке/контейнере/корзине или переноске с глухим дном, приобретается детский билет.
2. Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника и поводка.
3. При перевозке других зверей (средних размеров), перевозимых без клетки или контейнера, должен приобретаться отдельный билет — детский. Животное должно размещаться на соседнем от его владельца посадочном месте, быть в наморднике и ошейнике/шлейке. Владелец должен ограничить движение животного (привязать или пристегнуть к посадочному месту). При невозможности надеть на животное намордник, владелец животного обязан исключить физический контакт животного с другими пассажирами.
4. При перевозке мелких домашних (комнатных) животных, собак, птиц и других зверей их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в салоне автобуса.
5. Не допускаются к перевозке животные и птицы, которые могут угрожать жизни и здоровью пассажиров и сотрудникам перевозчика.
6. Животное не должно беспокоить других пассажиров (поэтому рекомендуется надевать намордник и на породы собак средних размеров, путешествующих без специальной клетки или переноски). Животное должно быть ограничено в движениях, т.е. не расхаживать по салону автобуса. На остановках не рекомендуется оставлять животное без присмотра.
7. Согласно существующим Правилам перевоза багажа не разрешается перевозить в салоне автобуса вещи, пачкающие пассажиров. Вам могут отказать в перевозке животного, если собака мокрая, с длинной шерстью, на улице грязь, дождь и т.п., так как собака может начать отряхиваться, вскочить на сиденье и испачкать его лапами.
Поэтому при посадке будьте готовы вытереть собаку, на место подстелить подстилку или предварительно одеть комбинезон на животное. Перед поездкой убедитесь, что животное было выгуляно.
8. Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного.
Отметка о прививке от бешенства – ее наличие обязательно. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев.

Предварительно необходимо обговорить с водителями.

Здравствуйте!
В течении 1-3 рабочих дней после подачи заявки на возврат. Но обычно в течении часа.
Подробнее тут http://karaganda.avokzal.kz/билеты/возврат-билетов

Здравствуйте!
Детский билет от 7-15 лет 50% от тарифа. При оформлении заказа электронных билетов вы можете указать на пассажирах детскую льготу.
До 7 лет бесплатно без предоставления отдельного места.
Дети должны сопровождатся родителями или лицом, имеющим нотариально заверенную доверенность на право их сопровождения.
Без сопровождения взрослого ребенок не будет пропущен в автобус.
Ребенок обязательно должен иметь при себе свидетельство о рождении.

Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.