Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Наталия 1 год назад #3544
Добрый день! Я оплатила электронный билет, через Каспий.кз, при оплате плательщиком указала свои данные, но пассажир совсем другое лицо. После покупки пришло уведомление, что билет куплен, но при посадке нужно будет предоставить документ, который был указан при покупке. Запрашивались только данные покупателя, я указала свои. По пассажиру запрашивали только ФИО. Не будет ли у нас проблем при посадке на рейс?!
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
При посадке контроллер будет проверять ФИО пассажира в посадочной ведомости (которое вы указали как пассажир) и в уд.личности пассажира. Так что все правильно.
Кирилл 1 год назад #3541
Добрый день! Подскажите, во сколько самый последний автобус до Нур-султана с Караганды? В расписании написано, что в 21:30 последний, а заказать билет можно только на 18:00
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
В 18:00ч. последний рейс.
Здравствуйте. Мне нужно ехать в Новосибирск 7 июня. Сейчас посмотрела места в автобусе, свободных очень много, подскажите не бывает такого что рейс отменяют если не все места выкуплены?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Новосибирск ездит регулярно вне зависимости от заполняемости автобуса.
Здравствуйте, в электронном билете указано, что провоз багажа бесплатный, однако в кассе автовокзала, в апреле 2019, требовали оплатить багаж. Кому верить?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Если вы покупали пассажирский билет через сайт, то багаж бесплатно. Если через кассу, то стоимость багажа 20% от тарифа.
Светлана 1 год назад #3532
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста марку автобуса, что едет Караганда - Красноярск
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Как ходят автобус до Барнаула и цена
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Маршрут "Караганда-Барнаул" ходит в июне месяце по нечетным числам, время отправления 18:15ч. с Карагандинского автовокзала, стоимость билета 10 000тг.
Здравствуйте. Завтра супруга и дочь(5лет) и сын(3.5год) поедет в Нур-Султан. Вопрос сколько билет надо покупат? Цена?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
На пригородные, внутриобластные и межобластные маршруты билеты для детей в возрасте от 7 до 15 лет 50% от стоимости полного билета. Дети в возрасте до 7 лет провозятся бесплатно, без права предоставления отдельного места в автобусе.

При поездке на международных маршрутах детский билет от 5 до 12 лет составляет 50% от стоимости полного билета, до 5 лет бесплатно без предоставления отдельного места в автобусе.

При покупке детских билетов необходимо предоставить свидетельство о рождении.
Здравствуйте. Сколько стоит перевоз багажа?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
20% от стоимости пассажирского взрослого билета.
Азамат 1 год назад #3527
Огромное Вам спасибо. Удачного дня
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Оскембай Акнур 1 год назад #3524
Как можно отменить заказ электронного билета и вернуть деньги
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Напишите номер заказа на info@avokzal.kz с просьбой сделать возврат билета.