Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Здравствуйте. А если я еду с двумя детьми. Они будут сидеть вдвоем на одном месте. Как бронировать билет??? На одно ребенка как полный билет???
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Детям до семи лет без предоставления места билет бесплатно, с предоставлением места 50% от стоимости полного взрослого билета.
Зуева Марина 1 год назад #1016
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как происходит отказ от электронных билетов. По ошибке купили билеты на 23 июля вместо 23 августа. Заявила об отказе на почту
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Ответили вам по электронной почте.
Азамат 1 год назад #1015
я потерял билет. что можно сделать?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Позвоните 43-31-13
Соколова Марина Викторовна 1 год назад #1014
За сколько дней можно бронировать билеты?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте! Бронирование открывается за 30 дней от отправления.
Добрый день! Сегодня должен был выехать в 14:00 автобус с Баянауыла в Караганду, а его нет. Справочная телефон не берет. Ответьте, пожалуйста, он задерживается или как?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Автобус задерживается.
Айнура 1 год назад #1009
Оплатили билет через интернет нужно ли распечатывать ?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Нет необходимости получать бумажный билет. После оплаты заказа данные пассажиров уже есть в посадочной ведомости. При посадке на автовокзале пассажиру достаточно только показать посадчице свое уд.личности.
Гульдара 1 год назад #1002
Здравствуйте! Есть ли автобусы спальные(удобные откидные сиденья) Караганда-Алматы?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Спальних сидений в автобусе нет. Сиденья откидные.
Галина 1 год назад #1001
автобус Караганда-Екатеринбург заезжает в Темиртау?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Заезжает.
Наталья 1 год назад #1000
Здравствуйте, билет приобретен на мое имя, но поедет другой человек. Как быть?
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
При посадке покажет свой документ удостоверяющий личность для исправления посадочной ведомости.
Татьяна 1 год назад #999
Здравствуйте, помогите сдать билет!
Администрация 1 год назад
Здравствуйте!
Вам нужно обратиться в кассы автовокзала для возврата билета.