Электронные автовокзалы

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Добрый вечер! Какие документы нужны с собой для выезда в Россию с ребёнком 5 лет в сопровождении мамы. На срок 10 дней. Спасибо.
Администрация 2 недели назад
Здравствуйте!
Обратитесь с данным вопросом в органы миграционной полиции.
При приобретении билета и пересечении границы необходимы загран паспорта.
Здравствуйте, Агадырский автобус до Аксу-Аюлы сегодня едит?
Администрация 2 недели назад
Здравствуйте!
По данному направлению дороги открыты.
Доброе утро! При покупке электронного билета можно оплачивать через Kaspi Gold?
Администрация 2 недели назад
Здравствуйте!
Можно.
Вам не обязательно выкупать в кассе автовокзала, есть около 10 способов оплаты, из них минимум три через интернет. Удобнее всего вам будет оплатить банковской картой через интернет. Принимаются карты любых банков в том числе российских.
Как оплатить смотрите здесь - http://karaganda.avokzal.kz/билеты/как-оплатить
Родственники ваши тоже могут выкупить ваш заказ, пришлите им номер заказа и копию документа, который указывали в данных плательщика.
Сәлеметсіздерме, сіздерден интернет арқылы бронь жасап билет сатып алып едім, интернеттегі алынған орынмен автобустағы орын сәйкес келмейді, бұл қателіктеріңізді түзетіңіздер. Қарағанды - Балқаш бағыты 31 желтоқсан 13:00
Администрация 2 недели назад
Сәлеметсізбе!
автобустағы орын нөмірлері сәйкес келмеуі туралы ескерту бар
Руководство автовокзала почему у вас работают некомпетентные кассиры, билеты выбивают как попало, из-за ошибки кассира 1,5 часа сидела на вокзале не могла уехать в Нур-Султан. Что за не профессионализм!!!
Администрация 3 недели назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение, меры будут приняты.
А какой график 107 маршрута будет 01.01.2020?
Администрация 3 недели назад
Здравствуйте!
С 10:00ч. начинается движение автобусов 01.01.2020г.
В онлайн билете не указано место, а при заказе его вводили, в электронном билете написано мол пассажир может сам выбрать место это нормально ?
Администрация 3 недели назад
Здравствуйте!
Для транзитных рейсов (которые заходят в Караганду), такое может быть. В автобусе резервируется количество мест для пассажиров с Караганды и они могут сесть на любое из них, т.к. рассадка для таких автобусов не всегда известна.
Если автобус начинает рейс с Караганды, номер места всегда указывается на билете.
Как поменять билет на другое число или надо делать возврат?
Администрация 3 недели назад
Здравствуйте!
Если это электронный билет, можете сделать заявку на сайте - http://karaganda.avokzal.kz/билеты/перенос-билетов
Если обычный билет, то только через кассу.
Как перенести рейс назад один день
Администрация 3 недели назад
Евгений Федораев 3 недели назад #4950
Вечер добрый автобус будет на ускаман
Администрация 3 недели назад
Здравствуйте!
Будет