Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Почему не доступны к покупке ОН-ЛАЙН билеты на рейс Караганда - Екатеринбург (смотрел 4, 5, 6 ноября)?
Пишет: "Бронирование и покупка билетов временно остановлены администрацией."

Как можно купить билеты на этот автобус через интернет???
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте! Попробуйте сейчас, онлайн продажа разрешена.
Здравствуйте, я хотела бы поменять билет с одной даты на другую, сколько это по времени будет обрабатываться?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте! Ваш запрос уже обработали.
1 Почему на 2.11.2018 нет рейса Караганда-Алматы на 11.00,на 16.30 рейс неудобен,2 подскажите, в какое время рейс (16.30) прибывает в Алматы ,он может приехать раньше , чем в расписании указано
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
На зимний период маршрут "Караганды-Алматы" на время отправления 11:00ч. ходит через день, так же и на 16:30ч.-прибытие в Алматы ориентировочно с 10:00 до 11:00ч.
Почему, когда я завершаю бронирование билетов по пути Караганды-Томск, мне пишут на квитанции, что надо выкупить билеты в течении стольких то часов, раньше такого не было, к чему эти тупые изменения, объясните пожалуйста. В прошлом году билеты можно было бронировать за 14 дней, и выкупать за день до отправки. Пожалуйста, исправьте это!
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Билеты нужны не только вам но и другим пассажирам. Если все будут держать забронированными места несколько дней, а потом не выкупят их, автобус поедет полупустым, несмотря на то что было много желающих купить билет. Поэтому с выкупом брони нужно определяться быстрее. Тем более сейчас много возможностей для оплаты через интернет и делать это очень просто.
Здравствуйте. Хотелось бы знать я 31.10.2018 года хотела забронировать и оплатить билет с Каркаралинска в Караганду на 4.11.2018 года - написано, что продажа приостановлена диспетчером. ПОЧЕМУ? и у меня например нет времени ходить на вокзал. и онлайн задумано как раз для самостоятельной брони. ТАК ПОЧЕМУ СИСТЕМА НЕ РАБОТАЕТ?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Предварительная бронь открыта, так же в кассах автостанции можно приобрести билеты предварительно.
Почему билеты на 122 автобус продают , а автобуса нет в это время ?? И так всегда , никогда не ходит по расписанию
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №3" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 44-09-02, 44-09-28, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашу команду за предоставляемый отличный сервис! Успехов вам в работе. Очень удобна услуга онлайн покупки билета и возврата. Автобусы чистые! Огромное спасибо. Мой в вопрос: купила онлайн билет на завтра вечерний рейс, но мне нужно предоставить билет и фискальный чек в компанию для дальнейшей оплаты, как я смогу получить чек и билет, если я уже оформила онлайн билет?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте! Спасибо!
Фискальный чек выдается только при оплате наличными в кассе.
Для отчетности распечатайте квитанцию заказа на сайте и приложите выписку с карты подтверждающую оплату билетов.
Здравствуйте, я забронировала место, как можно место поменять?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Добрый вечер. Как можно приобрести электронный билет на автобус Уральск Атырау???
Спасибо.
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте! У нас на сайте пока нет такой возможности.
Здравствуйте! Можно ли изменить расписание маршрута Атырау-Уральск на предыдущее время отправления 20:00ч., т.к. автобус, выезжающий с п.Тенгиз в зимний период будет прибывать в Атырау в 19:00ч., и по времени не успеваем сесть на автобус Атырау-Уральск, отъезжающий в 19:00ч.
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте! К сожалению нет такой возможности.