Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здравствуйте!Детям до 10 лет цена полного билета?
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Стоимость билета для детей от 7 до 15 лет - 50% от стоимости полного билета. Дети в возрасте до 7 лет провозятся бесплатно, без права предоставления отдельного места в автобусе.
Здравствуйте. Второй день не могу оплатить заказ через интернет. Пишет что временно не доступен или перемещен. В чем проблема?
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Никаких проблем с оплатой нет, напишите пожалуйста на info@avokzal.kz подробнее как пытаетесь оплатить и приложите скриншот ошибки.
Здравствуйте. Помогите , есть расписания Караганда - Экибастуз. Ежедневно.
Могу ли я забранировать билет.( Купить заранее) и съесть в автобус не в г.Караганде а в п.Молодежном и до ехать до Экибастуза.( А деньги пусть берут как будто , съел с г.Караганды. до Экибастуза.)
И второй вопрос. Как потом с Экибастуза уехать так же назад в сторону м.Молодежный! ( Так понимаю это будет Билет до г.Караганды, пусть будет так, главное на остановке Молодежный сойти.) Жду вашего ответа.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
К сожалению в п. Молодежный кассового пункта нет, посадка только с Карагандинского автовокзала
шумилкина татьяна михайловна 6 месяцев назад #428
как оплатить за багаж,по электронному билету,я не могу найти строку ,за багаж.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте! Через сайт багаж временно не оформляется. Вы можете купить его на автовокзале перед отправлением.
Екатерина 6 месяцев назад #426
Здравствуйте.Я из г.Экибастуз.Хочу поехать в Кемерово.Могу ли я у Вас забронировать онлайн билеты заранее,но сесть на автобус в Экибастузе,а не в Караганде?Если да,то как правильно это нужно сделать? И на каком сайте забронировать можно?
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Можно онлайн забронировать и приобрести билеты, но посадка производится с Карагандинского автовокзала.
Здравствуйте, забронировал и выкупил билет Атырау-Уральск на 15 июня. Деньги с карты списаны, распечатка о проведении платежа тоже имеется. Информация на странице заказа билетов не обновляется - по прежнему предлагается выкупить бронь до 12 июня. К кому обратиться за подтверждением, что билет выкуплен и не будет проблем при посадке?
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Небольшая задержка от банка с уведомлением, в течении 10 мин, заказ должен перейти в состояние оплачено.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если билеты сдаются, в каком размере возвращаются деньги? Заранее спасибо.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
До отправления более чем за 2 дня 100% без ком. сбора, за день до отправления удерживается 20% с ком. сбором, после отправления 50% в течении 3х дней.
Как можно отменить бронь
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
В разделе "Билеты" "Отмена заказа" наберите номер заказа и отмените.
Подскажите пожалуйста как располагаются места в двухэтажном автобусе рейс Караганда-Томск?
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
Места в автобусе могут отличаться от рисунка расположенного на сайте автовокзала.
Как доехать до Уральска
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
В данное направление у нас маршрута нет.