Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Бауыржан Оспанов 8 месяцев назад #2030
Здравствуйте, оплатил билеты через онлайн платеж, но транзакция прошла чуть с опозданием, и вышло сообщение что я опоздал с выкупом билетов и они отменены сервисом, но при этом деньги с моей карточки списали!Как мне вернуть свой средства?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Здравствуйте! Условия возврата здесь - http://karaganda.avokzal.kz/пассажирам#returnTicket
Напишите номер заказа на info@avokzal.kz с просьбой сделать возврат билета.
Здравствуйте, очень удобно что у вас можно купить электронный билет, но если я еду не с Караганды, а с другого города например с Экибастуза, то не имею возможности вообще купить билет на нужный мне рейс. Продумайте пожалуйста эту возможность, думаю будет многим удобно особенно если нет продажи билетов на ваш автобус на автовокзалах.
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
20.11.2018 года в 18:22 автобус сообщением Караганда - Темиртау выехал с вокзала со стоящими в проходе пассажирами. При том что на проверке билетов стоял контролер.
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Пассажиров желающих ехать стоя, контролеры не в силах выгнать с автобуса, билеты могут приобрести не только в кассах автовокзала, но и в терминалах.
салеметсиз, ертен через екибастуз аркылы майкайынга автобустар кай уакытта журеди
Администрация 8 месяцев назад
Сәлеметсізбе!
Майкайынға дейін, қараша айында, тақ сандар қүндерінде, бағытың бойынша 09:00 сағатта "Қарағанды-Павлодар" Баянауыл арқылы автобус жұреды.
Добрый день, в сторону Агадыря в 16:00 автобус сегодня поедет?
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Маршрут "Караганда-Агадырь" ходит ежедневно 09:00ч., 16:00ч.
Здравствуйте, рейс Караганда-Шымкент в Тараз когда прибудет , еслия я сяду 22 ноября до г.Тараза
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Маршрут "Караганда-Шымкент" ч/з Тараз ходи ежедневно в 09:00ч., до Тараза время в пути состовляет 20:00ч. в пути.
Здравствуйте... у меня вопрос маршрут №107 караганда темиртау. Почему автобусы когда едишь с караганды не остановливаются на остановке Поликлиника №4 темиртау. Как то можно сделать остановку.
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
В схеме и расписании движения автобусов данного маршрута нет городских остановок, только от автовокзала до автовокзала.
Что делать если случайно билет испортили
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Можете придти на посадку с испорченным билетом, так же за подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Перезвоните пожалуйста по телефону 8 (499) 110-80-56 Олег
Перезвоните пожалуйста по телефону 8(926)363-37-16 Олег
Администрация 8 месяцев назад
Здравствуйте!
Можете задать вопрос здесь на сайте, мы обязательно ответим.
Так же за подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.