Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Уважаемые Администраторы! При бронировании билетов до Новосибирска на сайте автовокзала цена до разных городов (Новосибирск, Томск, Кемерово) стоит одинаковая - 12000 тенге. Как так. Расстояния то разные. Мы уже семь лет ездим этими маршрутами, а такое впервые. И на сайте убрали промежуточные остановки. Раньше было удобнее.
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Тариф устанавливает перевозчик, на все маршруты разные перевозчики. Остановки стоят согласно установленному расписанию.
Маршрут: ,караганда-сарань.
Сегодня (23.08.2018 примерно в 19:20) мы втроем сели в автобус на остановке "шахта саранская". В это время автобусы полные и свободные места есть только на лестницах, этот автобус так же не был исключением. Сначала открылась передняя дверь и я с еще одной женщиной стала заходить в автобус где было очень мало свободного места, в этот момент открылась задняя дверь. Третья женщина попыталась зайти в заднюю дверь но там пассажиров было еще больше и она вернулась к первой двери. Как только она зашла в автобус водитель начал возмущатся, примерные его фразы "что за баба, я же открыл переднюю зачем она полезла на зад! Вот женщины им лишь бы Туда Где народу побольше чтоб позажимали посильнее!" все это он говорил достаточно громко чтоб его услышали. На вопрос а зачем же вы открыли вторую дверь, водитель грубо ответил что там он выпускает людей, что он сказал дальше я не разобрала.
Прошу разобраться с проведением воспитательных мер по отношению к водителю. Объяснить что хамить пассажирам не входит в его прямые обязанности. И пресечь хамское поведение.
Гос номер автобуса: M519CS
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №3" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 44-09-02, 44-09-28, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Здравствуйте, должен ли 123 рейс екатеринбург-караганда, останавливаться на автовокзале в Темиртау? Он останавливается на въезде в город, а в билете указано автовокзал Темиртау...
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Маршрут "Караганда-Екатеринбург" заезжает в Темиртауский автовокзал.
Здравствуйте. Я забронировала 2 билета на 28.08.18 на 13 .00. Рейс караганда -павлодар. Как можно
Произвести оплату через каспи кошелек? Обьясните пожалуйста как это сделать онлайн
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Вам нужно набрать номер заказа.
Как оплатить смотрите здесь - http://karaganda.avokzal.kz/билеты/как-оплатить
Владислав 7 месяцев назад #1456
Теперь автобус на 18:52
Время 18:58
Стоят 3 автобуса
И не один не едит
Хорошо работаете
Сообщите будьте добрый в какие высшие органы можно жаловаться
Пора уже собирать думаю подписи это вообще не дело что вы творите
Когда хотите тогда и едите
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №3" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 44-09-02, 44-09-28, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Владислав 7 месяцев назад #1455
Теперь автобус на 18:52
Время 18:58
Стоят 3 автобуса
И не один не едит
Хорошо работаете
Сообщите будьте добрый в какие высшие органы можно жаловаться
Пора уже собирать думаю подписи это вообще не дело что вы творите
Когда хотите тогда и едите
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №3" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 44-09-02, 44-09-28, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Владислав 7 месяцев назад #1454
Почему 122 вообще не соблюдает график
По расписанию сегодня автобус должен быть 18:08 стоял ждал нету
Окей пошёл на вокзал
Автобус в 18:30
Уезжает в 20 минут
Это нормально ?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №3" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 44-09-02, 44-09-28, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Александр 7 месяцев назад #1453
Здравствуйте, если я забронировал места в автобусе, но бронь надо снять, как я могу это сделать?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
В разделе отмена брони, наберите номер заказа.
Вопрос! Почему на сайте билетов нет, а на самом деле они есть в кассе автовокзала. Конкретный пример - рейс Караганда Томск на 27 августа еще 10 дней назад хотели купить на эту дату, на сайте билетов не было. Купили на 23 августа, но пришлось перенести дату отъезда. Посмотрела на сайте, билетов -нет, приехали на автовокзал -билеты есть!! Это что за сайт такой??? Просто безобразие!!!!
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
Рейс на 27-е в 11:00, добавили в расписание только сегодня, 10 дней назад его нигде не было.
Вот он на сайте http://karaganda.avokzal.kz/расписание-автобусов/маршрут/karaganda-state-433?date=27.08.2018&to=876587283&timed=11:00
Добрый день! Подскажите пожалуйста, должен ли автобус Караганда-Омск останавливаться в Омске на ж/д вокзале?
Администрация 7 месяцев назад
Здравствуйте!
В Омске на автовокзале.