Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здравствуйте!я купила 2 билета на 27 июля а можно лиодин билет поменять на другое число?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в диспетчерскую автовокзала.
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Владислав 3 месяца назад #1067
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купили билеты с Караганды до Томска (в кассе Караганды), сами находимся в другом городе, можем ли мы их вернуть не приезжая в Караганду?

Администрация 10 минут назад
Здравствуйте!
Сдавать только в кассах автовокзала.

Не понял ответа до конца! Могу я их сдать допустим в городе Тараз?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Вы не можете сдать билеты в других автовокзалах, Вы можете сдать билеты только в кассах Карагандинского автовокзала ( т.е. там где приобретали билеты).
еще один вопрос я так поняла что могу забронировать места указав фамилию и оплатить через каспий кашолек и при посадке только показываем уд личности,? спасибо!
добрый день! скажите пожалуста детские билеты со скольких лет?
и кроме автовокзала "Самал" откуда можно сесть на автобус в караганду? с "Айна" базара отправляются автобусы или нет? Где можно купить билеты?
Если отправление в 20:00, то во сколько В Алмате будет?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Прибытие в Алматы в 14:19ч. ориентировочно.
Владислав 3 месяца назад #1060
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купили билеты с Караганды до Томска (в кассе Караганды), сами находимся в другом городе, можем ли мы их вернуть не приезжая в Караганду?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Сдавать только в кассах автовокзала.
Добрый вечер, нужна была информация по отправке автобуса на Жезказган, на вашем сайте автобус отправляется в 21-30, по другой информации автобус уходит 19-58, хотел уточнить - звоню в справочную ни один из указанных телефонов не отвечает в том числе сотовый вообще отключен. Вопрос зачем указывать данные телефоны,если они не работают??? Администрация примите меры. Телефоны по которым не дозвонился
(7212) 431-818
(7212) 433-113
(7212) 909-442
(7212) 909-440
(7212) 432-003,8-701-803-26-87. В итоге, автобус ушел в 19-58, а 21-30 его просто нет. Возникает еще вопрос зачем такое расписание. Наведите порядок.
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Приносим извинения!
Спасибо за обращение, меры будут приняты.
Добрый день! скажите пожалуйста вопрос такой.Направление караганда петропавловск выдает 2 маршрута 123 караганда екатеринбург и 533 караганда петропавловск. вот маршрут 123 было указано почему то что без заезда в петропавловск.А на следующий день с заездом.Спросили в справочной...сказали что без заезда...но где то там по пути в петропавловске останавливается.... но как пользователям и заказчикам с сайта это понять??? если заезжает на вокзал то нужно так и указывать.если не заезжает,то как то по другому указать....Вообщем путаница .и для встречающих и для тех кто едет. Вот нам пришлось переделывать билеты.Голова кругом идет и нервы.Пожалуйста обратите внимание на это...Вот представьте если б не обратили внимание на данный факт и автобус бы не заехал на вокзал....потом ночью!!!! ищи пассажиров
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте! Спасибо, примем меры.
Гульжазира 3 месяца назад #1037
Здравствуйте!если сделать возврат билета,купленного по маршруту Караганда-Астана за 5-10минут до отправки автобуса,сколько процентов удерживается с каждого билета? Спасибо!
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
20% удерживается.
Добрый день! Можно билет заказать через онлайн, а оплату произвести в касса вокзала т.к нет карточки. На 16 августа можно уже покупать билет?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
В кассе автовокзала пока нет возможности выкупать заказ, но в ближайшем будущем появится. Если у вас нет карточки, вы можете выкупить через терминалы qiwi или касса24