Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Кристина Фуст 3 месяца назад #4590
16.10.2019 года с автовокзала города Караганды продали на кассе билет на Темиртау -Караганда время отправки 19:27 , место 40, но после того как началась посадка контролёр отсчитала количество и более 5 человек не пустила по времени в автобус , на вопрос почему они не пускают нам сказали что больше мест нет хотя билеты были по времени и места были указаны , по какой причине тогда нас не пустили в автобус и начали выпихивать с него?! Когда покупались билеты места были и база выдала нам билеты ! Когда на кассе задали вопрос , кассир сказала идти и заходить в автобус с которого нас выгнали , хотя база не могла продать больше посадочных мест . Что за беспредел происходит на автовокзалах ?!!!! Нет не контроля не наказания за то что люди часами не могут уехать !!!!!! Надеюсь будут приняты меры по наказанию кондуктора , кассира и контролёра которые так похабно относиться к людям и к своей работе !!!!!
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Перевозчики не берут стоя пассажиров, строго по посадочным местам, в связи с этим такие недоразумения.
Нуржан Султанов 3 месяца назад #4589
11.10.19 на автовокзале я оставил по неосторожности только что купленную технику бытовую в упаковке. Вспомнил только после посадки на поезд. У вас камеры наблюдения пишут думаю постоянно? Чем можете посодействовать?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Обращайтесь в полицию.
Ответ на #4571
А на автобусы ближайших городов, например, 107 маршрут покупка билетов онлайн не доступен?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Данные маршруты ходят каждые десять минут, приобретайте билеты в кассе.
Добрый день. Подскажите,хотела купить билет с Караганды в Нур-Султан. На сайте есть автобусы за билет 2000 и 1200 тенге. В чем разница?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
С 15.10.2019г. вт.- все тарифы до Нур-Султана (Астана) выровнены на 2000 тенге.
Разные перевозчики. (тариф устанавливает перевозчик).
Бахытжан 3 месяца назад #4582
Здравствуйте. Как можно пожаловаться на кассира автовокзала г. Темиртау?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Можете изложить жалобу на этой странице, на нашем сайте.
Так же за подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, автобус на Омск идет по Павлодарской трассе или через Баян -аул? Спасибо!
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Через п.Молодежный, г.Павлодар.
Исмагулова. Т. Б. 3 месяца назад #4579
Здравствуйте, я забронировала билет, могу я оплатить онлайн по карточке каспий голд?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Да, конечно.
Ещё раз здравствуйте, следующий автобус на 15.50 не торопится подъезжать, а уже 15.53, вот ведь незадача, почему мы, пассажиры, должны ждать? А автобус запросто может уехать раньше? Про сервис что-то слышали?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Будьте конкретнее в своем вопросе.
С жалобой или предложением по поводу перевозчиков можете обратиться в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Приветствую, купил билет на 15.40 до Шахтинска, отошёл за водой, вернулся в 15.39 а автобуса уже и след простыл, может нужно соответствовать расписанию? Или для Вас это пустые цифры? Как опаздывать, так люди должны ждать, а как раньше уезжать так это пожалуйста
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение! Меры будут приняты.
Приветствую, купил билет на 15.40 до Шахтинска, отошёл за водой, вернулся в 15.39 а автобуса уже и след простыл, может нужно соответствовать расписанию? Или для Вас это пустые цифры? Как опаздывать, так люди должны ждать, а как раньше уезжать так это пожалуйста
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
С жалобой или предложением можете обратиться в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).