Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Добрый день ! Раньше с Караганды ходили автобусы до Тюмени . Сейчас они ходят или отменили ? Если ходят то в какие дни и в какое время ?!
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Маршрут "Караганда-Тюмень" ходит по четвергам и субботам, время отправления 14:20ч. с Карагандинского автовокзала.
Для удобства пассажиров продажа билетов на сайте , а так же в кассах автовокзала открывается за 30 дней до отправления .
Онлайн бронирование и приобретение билетов банковской картой через интернет, интернет банкинг, терминалы qiwi, касса24 КРУГЛОСУТОЧНО!
Так же приобрести билеты можно в кассах автовокзала и терминалах с 06:00ч. до 23:00ч. без обеда и выходных.
Билеттерді 30 күн ішінде сату
Добрый вечер, мне нужно 31.10 с АксуАюлы ехать до Алматы. Хочу взять билет с Караганды до Алматы., но как можно связаться с водителем , чтоб предупредить о том , что на это место посадка с Аксу Аюлы и за груз как заплатить
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Здравствуйте, в понедельник 28.10.19, я позвонил на номер автовокзала Темиртау (95-64-35) в 20.35 с вопросом почему 107 автобус, который отправился из вокзала в 20.00 стоял на остановке собирая пассажиров до 20.30 до сих пор не выезжает из Темиртау. Вместо ответа работник автовокзала просто бросила трубку. Я понимаю, что рейсы обслуживаются частными компаниями, но автовокзал должен следить за выполнением графика, а его работники не должны быть столь высокомерны, чтобы не предоставлять справочную информацию в их рабочее время. Мой вопрос: можете ли вы гарантировать что подобные нарушения со стороны водителей и грубость со стороны персонала автовокзала не повторятся? Сейчас водитель опаздывая едет на высокой скорости по тёмной трассе с полным автобусом детей. Я продублирую эту жалобу в транспортную службу акимата области, но прежде хотелось бы узнать позицию автовокзала по этому поводу.
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №5" и ТОО "Трансагенство " с жалобой или предложением можете обратиться в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).

ИНСПЕКЦИЯ ТРАНСПОРТНОГО КОНТРОЛЯ ПО КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ ГУ в Караганде
Гапеева, 5
+7(7212) 34-80-00
Алесандр 3 месяца назад #4631
Добрый день! Подскажите рейс № 377 в Усть-Каменогорск сегодня поедет: Еще интересует во сколько он будет в Усть-Каменогорске,Спасибо!
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Автобус будет согласно расписанию и отправляется с любой загрузкой. Время отправления ежедневно в 21:00, прибытие в Усть-Каменогорск с 17:00 до 18:00ч.
Попросила перенести дату выезда, билет покупала электронный. Обещано сообщить через 1 час. Не дождалась. Как узнать произошел обмен. По телефону никто ничего ответить не смог.
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
Вам нужно более детальней дать информацию, либо
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
3 часа назад я забронировала место на автобус теперь хотела оплатить но не могу найти как сделать
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
При бронировании, указывается номер брони, по которой Вы можете оплатить, либо
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Екатерина 3 месяца назад #4628
Здравствуйте, как изменить в электронном билете фамилию и имя?
Администрация 2 месяца назад
Здравствуйте!
При посадке предъявите документ удостоверяющий Вашу личность и Вам на месте поменяют данные.
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,24 октября, рейс 8.30 Караганда-Егиндыбулак, имя водителя?
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
У меня вопрос пол часа назад в поселке Топар пошел на автостанцию купить билет а там говорят сдачи нет и билет не продает а сумма 2000 тенге всего.Почему у них нету сдачи и в каком законе написано то что потрибитель должен оплатить без сдачи.Я хочу написать жалобу и объяснений по этому вопросу
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение! Меры будут приняты.
Здравствуйте. Не знаю, кому правильно адресовать сообщение, а точнее жалобу на хамское поведение кондуктора, автовокзалу Караганды или Темиртау. Ежедневно еду в Караганду из Темиртау на 107. Так вот когда попадается маршрут DALMLER CHRYSIER M 933 CL, то это значит, что день будет испорчен. Так как кондуктор вечно не довольна и хамит: то я, и не только я, стою не там, то сумку не туда поставила, то сдачи у неё нет, а виноваты все вокруг, здесь моё место, не садитесь, хоть и никто не претендует, а потом сажает пассажира. Я прошу вас принять меры, научить разговаривать и объяснить, что мир не вокруг неё вертится. Я очень надеюсь, что это подействует. Спасибо заранее.
Администрация 3 месяца назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №5" и ТОО "Трансагенство " с жалобой или предложением можете обратиться в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
У автовокзала нет полномочий на решение данной проблемы.