Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здравствуйте. Интересует нет ли на международных маршрутах услуги сопровождения. На платной основе, естественно. Ситуация - мне нужно отправить пожилого родственника в Карасук Новосибирской области. Автобус, как я поняла, идет без пересадок. То есть я его в Караганде посажу, а в Карасуке его встретит сын. Но проблемы в том, что родственник слепой. Вот и интересует потому сопровождение - багаж не потерять, на границе наверно какие-то бумаги заполнить, в общем проследить, чтобы прибыл до Карасука. Нет такой возможности?
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
К сожалению данной услуги не предусмотрено.
Здравствуйте. Есть ли сейчас автобус рейсом Караганда - Чолпон Ата? Не смогла найти его расписание. Если есть, как можно узнать расписание, цену на взрослый билет и возможность приобретения билета на обратный маршут? Спасибо.
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Данного маршрута нет.
Здравствуйте покупали билет на 26.06 (Караганда-Баянаул) возврат сделали .а за багаж возвращается деньги?сбор не возвращается это понятно, а за багаж?
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Возвращаются все билеты которые вы указали в заявке на возврат, в т.ч. и багажные. Если напишите нам номер заказа можем проверить какие билеты были возвращены.
Как правильно сделать возврат одного билета из четырёх, заказывал одновременно одним заказом.
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Для возврата электронных билетов напишите нам на info@avokzal.kz номер заказа с просьбой сделать возврат.
Если нужно сделать возврат только по некоторым билетам из заказа, укажите в письме какие именно билеты нужно вернуть.
Подробнее тут http://karaganda.avokzal.kz/билеты/возврат-билетов
Александр 11 месяцев назад #3706
добрый день, уважаемые сотрудники !
не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что при поездке темиртау- пришахтинск-майкудук водитель отказывается заезжать в пришахтинск, ища повод ( закрыта трасса, автобус сломался и так далее )
Как пример 24.06.2019 19:36
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Манас" с жалобой или предложением можете обратиться в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
где можно просмотреть расписание автобусов с г. Караганды по всем направлениям, со стоимостью проезда для сравнения.
Заранее благодарю!
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
расписание - http://karaganda.avokzal.kz/расписание-автобусов/маршрут/temir-region-27?to=1738436126
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Алла Алексеевна 11 месяцев назад #3698
Добрый день, подскажите, пожалуйста, при приобретении взрослых и детских билетов на автобус в Каркаралинск, нужны ли документы - удостоверение личн. и св-во о рождении ? спасибо
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Только свидетельство о рождении при приобретении детского билета.
Здравствуйте. Сегодня мы столкнулись с такой проблемой: после семи вечера не могли уехать в направлении Осакаровка, Нур-Султан. Было большое количество желающих, особенно в столицу. Напрашивается вопрос почему в летнее время нет маршрута хотя бы до 8-9 вечера. Очень большая просьба к администрации вокзала взять этот вопрос на заметку. Это не жалоба, это прежде всего глас народа, который должен быть услышан. Спасибо за внимание.
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение. Меры будут приняты.
Гулдерайым 11 месяцев назад #3696
Здравствуйте .я на завтра заброниловала 6 мест,3 детей 9'7'4 лет.и 3 взрослых.теперь не могу купить те места которые заброниловала? Как оформить?
Добрый день! Рейс Караганда Томск на 29.06.19 заходит в Астану?
Администрация 11 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут заезжает в Нур-Султан по субботам.