Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здравствуйте. Как бронировать детский билет через сайт?
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Детский билет можно приобрести только вместе со взрослым билетом.
Станислав 10 месяцев назад #3823
Здравствуйте! Могут ли бабушка с дедушкой поехать из Караганды в Жасыбай с внуком? Нужно ли согласие родителя?
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
По Законодательству Республики Казахстан доверенность на автомобильных перевозках не предусмотрена.
Здравствуйте, у меня не вопрос, а скорее жалоба.
122 маршрут систематически задерживается, до 30 минут, когда это прекратиться???
Пропускаются рейсы, огромные очереди на каждой остановке, не понятно чего вы добиваетесь?
И это в летнее время, что, какие проблемы у вас?
Постоянные поломки? Автобусы вроде новые!
Отсутствие водителей? Разве проблема набрать нормальный не пьющий персонал?
Промежуток между рейсами должен быть 20 минут, а не 40 и не час!

Слов нет
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Автобусный парк №3" с жалобой или предложением можете обратиться к руководству тел: 8 (7212) 44-09-02, 44-09-28, либо в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Сколько будет комиссия если сдать билет?
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
2 июня 2019 ехала с ребенком автобусом с Караганды в Омск. Автобус к рейсу не готов вообще. В салоне воняло кошачьей мочой. Всю дорогу люк дребезжал. Автобус ломался раза два в дороге. В итоге вместо написанного времени в билетах 9:10 прибыли в Омск в 14:00 если это можно назвать прибыли : после пограничного поста мы ползли в полном смысле слова. Многие пассажиры опоздали на работу из- за этого. Последней каплей стало то, что заехав в город Омск автобус сломался в очередной раз и водитель сказал пассажирам все дальше добирайтесь сами . А я не знаю города и со мной ребенок. Телефон не работает т.к. СИМ-карта казахстанская и на территории РФ не работает. Денег на такси и автобус нет , идёт дождь .... Уважаемые руководители автовокзала как бы вы себя чувствовали в данной ситуации??? Я требую компенсацию за такую поездку , потраченное личное время. Зачем такие автобусы выпускают в дорогу.
Администрация 6 месяцев назад
Здравствуйте!
С жалобой или предложением можете обратиться в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
(прямое обращение будет эффективнее).
Нужны билеты на автобус на балхаш. Хотим ехать 7 числа в воскресенье в 8.00, по электронному бронированию весь автобус свободный. А если кроме нас больше никого не будет?(бывает такое?) Как быть? Мы то будем надеятся на это вариант.
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Автобус поедет с любой загрузкой.
Каковы условия перевозки собаки мелкой породы (размером с кошку) на автобусе по маршруту Караганда -Усть-Каменогорск?
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
1.Пассажир имеет право провозить с собой, в составе ручной клади, животных и птиц в специальной клетке/контейнере/корзине или переноске с глухим дном, приобретается детский билет.
2. Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника и поводка.
3. При перевозке других зверей (средних размеров), перевозимых без клетки или контейнера, должен приобретаться отдельный билет — детский. Животное должно размещаться на соседнем от его владельца посадочном месте, быть в наморднике и ошейнике/шлейке. Владелец должен ограничить движение животного (привязать или пристегнуть к посадочному месту). При невозможности надеть на животное намордник, владелец животного обязан исключить физический контакт животного с другими пассажирами.
4. При перевозке мелких домашних (комнатных) животных, собак, птиц и других зверей их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в салоне автобуса.
5. Не допускаются к перевозке животные и птицы, которые могут угрожать жизни и здоровью пассажиров и сотрудникам перевозчика.
6. Животное не должно беспокоить других пассажиров (поэтому рекомендуется надевать намордник и на породы собак средних размеров, путешествующих без специальной клетки или переноски). Животное должно быть ограничено в движениях, т.е. не расхаживать по салону автобуса. На остановках не рекомендуется оставлять животное без присмотра.
7. Согласно существующим Правилам перевоза багажа не разрешается перевозить в салоне автобуса вещи, пачкающие пассажиров. Вам могут отказать в перевозке животного, если собака мокрая, с длинной шерстью, на улице грязь, дождь и т.п., так как собака может начать отряхиваться, вскочить на сиденье и испачкать его лапами.
Поэтому при посадке будьте готовы вытереть собаку, на место подстелить подстилку или предварительно одеть комбинезон на животное. Перед поездкой убедитесь, что животное было выгуляно.
8. Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного.
Отметка о прививке от бешенства – ее наличие обязательно. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев.
Предварительно необходимо обговорить с водителями.
Расписание автобусов, рейс Караганда - Жасыбай на 9.00 , расстояние -290 км, время в пути - 1,5 часа . Как можно 290 км проехать за полтора часа ? Это же не самолет . Исправьте ошибку .
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Не указан номер брони
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Не указан номер брони
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.