Электронные автовокзалы

Вопрос-ответ

Здесь Вы можете оставить нам сообщение или задать вопрос. Срок обработки вопросов может занимать 1-2 дня. Сообщения публикуются после прочтения их администратором сайта.

Написать
Здравствуйте, я покупал электронный билет на автобус который едет в направлении Караганда Шымкент на 11 июля в 22:30, зашел сегодня проверить, а автобус не высвечивается в поиске. Это нормально?
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Автобус будет по расписанию.
Сәлеметсіз бе! Мен түсінбедім. 1 сумкага 1500 тенге толеу сұмдыққой. Біз сонда сумкасыз шығу керепіз бе. Жол жургеннен кейін адам сумкасыз журмейді. Біз баска қалаға жай қыдыруга бармаймыз гой. Өтінемін мен сұрагыма жауап берсеніз. Халық бай емес
Администрация 10 месяцев назад
Сәлеметсізбе!
Багаж билеті толық ересек билет құнының 20% тұрады
Добрый день как можно купить электронный билет на автобус Уральск-Атырау? У вас на сайте не выходит???
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Пока у нас нет в расписании рейсов с Уральска.
Здраствуйте .Для покупки билета надо регистрироваться на сайте?. и за сколько асов до отьезда можно сдать билет
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Бронирование и продажа билетов открыта за 30 дней.
Можно сдать до отправления более чем за 2 дня 100% без ком. сбора, за день до отправления удерживается 20% с ком. сбором, после отправления 50% в течении 3х дней.
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Здравствуйте. Я купил билет онлаин на 28июля с Караганды до Екатеринбурга . Мне пришло уведомление что оплата прошла а сам билет электроный на почту не пришёл. Как быть что делать
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
За подробной информацией можете обратиться по тел: 8 (7212) 43-18-18, 43-31-14, 43-31-13, 87015329935.
Нужна более точная информация.
До скольки можно сдать билет?Купил билет на сайте Караганда-Жезказган.Дата 07.07.2019 на 20часов.Если приеду раньше 12,то хотел бы обменять на 12 часов билет
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Посмотрите пожалуйста раздел сайта - http://karaganda.avokzal.kz/пассажирам главы Возврат и Перенос билетов
Добрый день! Я спрашивала про бронь билетов Балхаш-Караганда, Вы мне скинули ссылку на автобус который отправляется с Шубартубек.
Но нигде нет информации от куда именно идет посадка, с какой то зоны отдыха или где то есть конкретная остановка? Скиньте пожалуйста информацию о точном месте отправки автобуса 106/6, это очень важно.
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Посадка производится на З/О Шубар-Тубек у Д/О "Балхаш".
Здравствуйте! Я сегодня бронировал билет на два человека, через сайт с Караганды до Тараз. На сайте нет графа детский билет. Когда будим покупать билет на кассе, мы сможем произвести оплату один за взрослых и один детский.
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
При оформлении заказа, когда указываете данные пассажиров, можно выбрать детскую льготу. Если заказ еще не оплачен измените заказ с выбором льготы. В кассе не примут частичную оплату заказа.
Добрый день. Сегодня 04. 07. 2019 г. в 10:00 выехали с вокзала в Новосибирск. Автобус находится в плачевном состоянии. Абсолютная развалина. Не успели доехать до Майкудука, как автобус сломался. Уже больше часа сидим в духоте. В автобусе грязь и сплошной бардак. Как можно такой автобус вообще выпустить на маршрут на расстояние 1000 км.? Номер автобуса kz 302 AU 09. Требую разобраться в этом вопросе.
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Данный маршрут обслуживает ТОО "Трансагенство " с жалобой или предложением можете обратиться в ГУ "Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог по Карагандинской области" (Акимат) тел: 8 (7212) 50-42-18, 50-42-13.
Так же международный маршрут курирует в Казахстане - Министерство Инвестиции РК ТРАНСПОРТНЫЙ КОМИТЕТ тел: 8 (7172) 75-47-03, в Российской Федерации - Министерство Транспорта РФ Федеральное Бюджетное Учреждение "Агенство Автомобильного Транспорта" ФБУ "РОСАВТОТРАНС" тел: (495) 496 85 83.
(прямое обращение будет эффективнее).
Если перепутал только имя а фамилия и номер удостоверения правильное билет может быть принят?
Администрация 10 месяцев назад
Здравствуйте!
Откройте квитанцию заказа и нажмите кнопку Изменить. Исправьте данные пассажира.